높은 가격대 성능비를 보여주는 조립PC 구입자가 점점 늘어나고 있다. 수를 헤아릴 수 없을 정도로 많은 업체들이 조립PC를 판매하고 있을 뿐만 아니라 가격비교 사이트나 대규모 PC 쇼핑몰에서도 별도의 조립PC 메뉴를 구성해 기획전 등의 다양한 마케팅을 벌이고 있다.

사용자는 가격이나 사용된 부품등을 확인하고 제품을 구입하는 것이 일반적이다. 자신이 어떤 용도로 PC를 사용하느냐에 따라 사용되는 부품에 큰 차이가 발생하게 되며 이것은 지불하는 비용과 직결되기 때문에 심사숙고해 제품을 선택해야 한다.

이 과정에서 많은 사용자들이 부품의 정품사용 유무를 간과한다. 특히 다른 부품들과 달리 프로세서는 정품 뿐만 아니라 벌크 모델들이 시장에 혼재되어 있음에도 불구하고 크게 신경쓰지 않는 분위기 이다.

프로세서의 정품유무 확인은 대단히 중요한 부분이라 할 수 있다. PC사용중 문제가 발생했을 때 A/S를 받아야 하는데 정품이 아닐 경우 문제가 발생할 수 있으며 사후 관리 서비스에서도 불이익을 받을 수 있기 때문이다.

이번 시간에는 시장에 유통되고 있는 인텔 프로세서의 종류를 살펴보고 정품 CPU 구입을 통해 얻을 수 있는 장점을 하나하나 확인해 보도록 하자.

인텔에서 공식적으로 인정한 디스트리뷰터를 통해 수입, 유통하는 제품을 인텔 정품 CPU라 말하며 삼사공인 A/S 센터를 통한 기술지원 및 3년간 A/S를 받을 수 있다.

별도의 쿨링 시스템을 사용하는 조립PC 업체 등에서는 CPU만 구입후 조립PC 등에 장착해 판매하게 되는데 이것을 벌크 CPU라 하며 기술지원 및 A/S 에 다소 제한이 있을 수 있다.

병행수입 CPU 는 명확하지 않은 경로로 수입된 모델로 정품과 같이 위조를 하는데 큰 문제가 있다 할 수 있다. 일반 소비자의 경우 정품으로 인지하고 제품을 구입했지만 사용중 문제가 생겼을 경우 A/S를 받을 수 없을 뿐만 아니라 각종 기술지원도 불가능 하기 때문에 제품 구입후 반드시 확인할 필요가 있다.

일부 쇼핑몰에서는 병행수입 이나 벌크 CPU를 사용했음에도 불구하고 별도로 표시하지 않는 경우도 있다. 잘 고장나지 않는 CPU의 특성을 감안한 일종의 눈속임으로 고장시 빠른 A/S 가 필수적인 부품임을 감안하면 추후 소비자가 피해를 고스란히 떠 안을 수 있다.

특히 병행수입 CPU 는 사후관리를 책임질 주체가 없기 때문에 (일반적으로 1년 이내 판매자 A/S 는 지원한다.) 1년 이후에 고장이 발생했을 경우 A/S 가 불가능하며 쇼핑몰의 이전이나 페업 등이 발생할 경우 아무런 조치를 받을 수 없는 치명적인 단점이 있다.

조립PC의 경우 최근 자체적으로 A/S를 진행하는 쇼핑몰이 늘어나고 있으며 전문 A/S 업체를 통해 대행하는 것이 일반적이기 때문에 충분히 신뢰하며 사용할 수 있다. 그럼에도 불구하고 조립PC를 어려워하거나 신뢰하지 못하는 유저들을 위해 3개 디스트리뷰터의 통합 A/S 센터에서 차별화된 서비스를 실시하고 있다.

우선 정품 CPU를 사용하면 인텔 CPU 통합 고객 지원센터에서 3년 무상 A/S를 받을 수 있다. 제품 테스트후 교환처리 하는 방식으로 운영되고 있어 빠른 처리가 가능할 뿐만 아니라 직접 방문 접수를 지원하는 것은 물론 로젠택배 이용시 왕복 택배비 무료로 택배 A/S를 받을 수 있는 장점을 가지고 있다.

PC가 바이러스에 감염 되거나 프로그램 작동 오류 등을 원격으로 해결하는 서비스도 제공되며 A/S 기간내 제품이 단종되면 차상위 모델로 교환되는 방식을 지원해 소비자의 만족도를 높이고 있다.

또한 윈도우 OS가 설치되지 않은 조립PC의 초기 셋팅에 어려움을 느끼는 유저들을 위해 메인보드, 사운드카드 등의 필수 드라이버 역시 www.realcpu.co.kr 사이트에서 무료로 다운받을 수 있는 혜택까지 제공된다.

최근 랜섬웨어나 바이러스 등으로 인해 피해가 막심하다. 이런 이유로 안티 바이러스에 대한 관심이 점점 높아지고 있는데 인텔에서는 시큐리티 맥아피 안티바이러스 플러스 90일 사용권을 무료로 제공해 소중한 데이터를 안전하게 지킬 수 있다.

조립PC 에 있어 CPU 는 핵심부품이라 할 수 있다. 이런 이유로 각 쇼핑몰에서 제품을 구입할 때 정품 CPU를 사용하는지 여부를 꼼꼼히 체크할 필요가 있다. CPU의 가격이 지나치게 저렴하거나 정품여부를 명확하게 표시하지 않을 경우 구입에 신중을 기하기 바란다.

상단에서 살펴본 것과 같이 정품 CPU 구입으로 인한 혜택은 무척 다양하다. 단순히 A/S 기간만이 연장되는 것에 그치지 않고 다양한 안티바이러스 솔루션 제공, 무료 택배 A/S 서비스, 원격지원 등이 제공되어 더 편하게 PC를 사용할 수 있을 것이다.

PC 유지보수가 신경쓰이는 유저들이면 인텔의 정품 CPU가 탑재된 조립PC를 구입하기 바란다. 성능뿐만 아니라 기능면에서도 큰 만족감을 느낄 수 있을 것이다.

김원영 기자 goora@noteforum.co.kr

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