최근 정상적인 경로로 유통되지 않는 일명 '짝퉁' 인텔 프로세서가 시장에 판매되고 있어 PC를 구입하거나 업그레이드를 진행하려는 유저들에 주의가 요구되고 있다.

특히 짝퉁 CPU 는 불명확한 경로를 통해 국내에 들어온 병행 수입품을 사용자가 정품으로 착각하도록 위조를 하기 때문에 정품과 똑같은 비용을 들여 구입하면서도 정품의 혜택을 받을 수 없는것에 문제가 있다 할 수 있다.

정상적인 채널로 유통되지 않기 때문에 A/S 부분에서 문제가 발생할 수 없을 뿐만 아니라 다양한 지원 프로그램의 혜택도 제공되지 않기 때문에 유저들은 인텔 CPU를 구입할 때 자세히 살펴봐야할 필요가 있는 것이다.

이번 시간에는 인텔 CPU 의 정품확인 방법을 살펴보고 정품 CPU 구입을 통한 혜택에 대해 살펴볼 예정이다. 그럼 이제부터 하나하나 살펴보도록 하자.

인텔에서 공식적으로 인정한 디스트리뷰터를 통해 수입, 유통하는 제품을 인텔 정품 CPU라 말하며 삼사공인 A/S 센터를 통한 기술지원 및 3년간 A/S를 받을 수 있다.

별도의 쿨링 시스템을 사용하는 조립PC 업체 등에서는 CPU만 구입후 조립PC 등에 장착해 판매하게 되는데 이것을 벌크 CPU라 하며 기술지원 및 A/S 에 다소 제한이 있을 수 있다.

그레이 CPU 는 명확하지 않은 경로로 수입된 모델로 정품과 같이 위조를 하는데 큰 문제가 있다 할 수 있다. 일반 소비자의 경우 정품으로 인지하고 제품을 구입했지만 사용중 문제가 생겼을 경우 A/S를 받을 수 없을 뿐만 아니라 각종 기술지원도 불가능 하기 때문에 제품 구입후 반드시 확인할 필요가 있다.

www.realcpu.co.kr/에서 손쉽게 정품확인이 가능하며 정품으로 확인되지 않을 경우 피혜사례 신고를 통해 조치를 받을 수 있다. 몇몇 판매점에서 정품대비 현저히 저렴한 가격으로 제품을 판매하고 있을 경우 한번쯤은 의심해볼 필요가 있다.

PC에 대해 잘 알지 못하는 유저들은 자연스레 브랜드PC 로 눈을 돌리게 되는데 자세히 살펴보면 예상만큼 큰 매리트는 주지 못하는 것을 확인할 수 있다. 대부분 COEM 부품을 사용하기 때문에 어느정도 퀄리티를 보여주는지 확인하는 것이 어려울 뿐만 아니라 마케팅이나 A/S 비용 때문에 동일 가격의 조립PC 대비 떨어지는 CPU를 장착하는 것이 일반적이다.

특히 조립PC의 경우 최근 자체적으로 A/S를 진행하는 쇼핑몰이 늘어나고 있으며 전문 A/S 업체를 통해 대행하는 것이 일반적이기 때문에 충분히 신뢰하며 사용할 수 있다. 그럼에도 불구하고 조립PC를 어려워하거나 신뢰하지 못하는 유저들을 위해 3개 디스트리뷰터의 통합 A/S 센터에서 뭉쳐 셀프PC 케어 서비스를 실시하고 있다.

인텔의 정품PC가 장착된 조립PC를 사용하다 문제가 생길 경우 전문상담원이 온라인을 통해 A/S를 받을 수 있어 PC사용에 서투른 유저들도 안심하고 PC를 사용할 수 있다.

특히 3년의 넉넉한 무료 서비스 기간을 제공하는 것은 물론 직접 방문할 필요가 없기 때문에 시간이나 비용의 소모가 없는 장점이 있다. 일반적으로 발생되는 PC 오류의 90% 이상이 S/W 적인 문제라는 것을 감안하면 충분한 매리트를 느낄 수 있을 것이다.

인텔 CPU 의 경우 완성도 높은 설계로 일반 부품과 달리 고장 가능성이 현저히 낮긴 하지만 고장의 가능성은 항상 존재하게 된다. 비정상적으로 유통되는 짝퉁 CPU가 A/S를 전혀 보장받지 못하는데 반해 정품 인텔 CPU 는 제조일로부터 3년간 A/S 혜택을 받을 수 있다.

셀프PC케어나 3년 A/S 와 같은 핵심적인 서비스 뿐만 아니라 워런티 기간 중 불량이 발생하면 새로운 제품으로 교환하는 서비스를 진행하고 있으며 A/S된 제품을 무료로 배송해 주고 있다. 또한 다양한 프로모션에 참여해 경품 혜택을 받을 수 있다.

CPU를 구입할 때 정품 여부나 지원되는 혜택 같은 것에 관심이 없는 것이 일반적이었다. 하지만 최근 비정상적인 루트를 통해 짝퉁 CPU가 판매되고 있어 사용자들은 제품 구입시 관심을 가질 필요가 있을 것 같다.

이번 기사에서 살펴본 것과 같이 정품 CPU를 구입하면 다양한 혜택이 제공되는 것에 필자 또한 상당히 놀랐다. 특히 원격으로 인텔 CPU가 장착된 PC를 A/S 받을 수 있는 셀프PC케어가 대단히 만족스러웠으며 3년의 A/S 기간을 제공하는 것 또한 상당히 마음에 드는 부분이다.

인텔 정품 CPU 사용자가 조금만 관심을 가져도 매리트 있는 혜택을 누릴 수 있을 것이다. PC 유지보수가 신경쓰이는 유저들이면 인텔의 정품 CPU를 선택하기 바란다. 성능뿐만 아니라 기능면에서도 큰 만족감을 느낄 수 있을 것이다.

김원영 기자
goora@noteforum.co.kr

[디지털 모바일 IT 전문 정보 - 노트포럼]
Copyrights ⓒ 노트포럼, 무단전재 및 재배포 금지