현대엠엔소프트(대표 차인규, www.hyundai-mnsoft.com)가 설 명절 연휴 기간 동안 사용자들에게 스마트폰 내비게이션 '맵피'(맵피 with 다음)을 비롯 내비게이션 길 안내 서비스를 안정적으로 제공하고, 예기치 않은 장애 발생시 신속하게 대응하기 위해 특별 비상근무 체제를 가동한다.

현대엠엔소프트는 설 명절 연휴를 포함해 17일부터 22일까지 6일간 주요 서비스 및 고객 관련 부서가 협력하는 형태로 비상대응조직을 구성한다. 비상대응조직은 약 20~30명의 직원들이 '실시간 모니터링 센터' 상주 근무와 별도의 재택 근무를 병행하며 실시간 교통정보 등  각종 서비스 모니터링 및 긴급 장애 처리 등 업무를 진행할 예정이다.

이번 설 연휴 기간 동안 현대엠엔소프트는 '맵피'를 포함한 자사 내비게이션 서비스의 인증 및 검색, 경로 탐색 및 경로 안내, 실시간 교통정보 등의 모니터링을 강화한다.

현대엠엔소프트는 내비게이션 서비스 모니터링 이외에도 연휴 기간 동안 IT 장비 등의 인프라 모니터링과 교통정보 등의 어플리케이션 모니터링을 지속적으로 실시해 사용자 불편을 최소화할 예정이다.

현대엠엔소프트는 민족의 대이동이 일어나는 설 연휴에는 교통량과 통신량이 크게 증가하기 때문에 실시간 모니터링을 강화한 특별 비상근무 체제를 통해 안정적 서비스를 제공함으로써 귀성객들이 내비게이션으로 인한 불편 없이 즐겁고 편안하게 고향에 다녀올 수 있도록 만전을 기할 계획이다.

특히 스마트폰 내비게이션 '맵피'는 최근 '실시간 빠른 경로' 및 '실시간 편한 경로' 안내 서비스를 시작했다. '실시간 빠른 경로'는 현대엠엔소프트의 최신 빅데이터 분석 엔진 알고리즘 개발 및 교통정보 분석 시스템 구축을 통해 가장 빠른 길을 알려주는 신기술 서비스이다. 또한 '실시간 편한 경로'는 실시간 빠른 경로 서비스를 바탕으로 하면서도 추가로 이용도로의 도로 넓이, 차선 수 등 주행 쾌적성을 고려하여 차별화한 길 안내 서비스이다.

현대엠엔소프트는 '맵피'의 '실시간 빠른 경로'에 대한 신규 서비스 개시에 따라, 설 명절을 맞아 '맵피 깔고 고향가자' 특별 이벤트를 실시한다. 이번 '맵피' 이벤트는 2월 13일부터 22일까지 설 연휴 기간을 포함한 9일 동안 진행하며 참가자들에게는 추첨을 통해 아이폰6(16G) 3명,  주유 기프티콘(2만원 상당) 30명, 던킨도넛츠 기프티콘 250명 등 총 283명에게 푸짐한 경품을 제공한다.

이 외에도 현대엠엔소프트 소프트맨(softman) 및 폰터스(PONTUS) 내비게이션 모든 기종과 지니(GINI) 및지니 넥스트(GINI Next) 내비게이션 소프트웨어는 교통량이 급증하는 귀성길 고속도로에서 더욱 유용하게 쓸 수 있는 다양한 기능들을 제공한다.

먼저 '실시간 교통정보 기능'은 운전자들이 고속도로 구간별 소통 상황을 한 눈에 파악할 수 있도록 고속도로 상의 IC(인터체인지) 및 JC(분기점), 휴게소 정보를 각각 다른 색상으로 구분해 높은 편의성을 느낄 수 있다. 또한 고속도로 상황과 정보를 안내하는 '고속 모드 기능'은 내비게이션 안내 화면 상단에는 진출해야 할 정보가, 하단에는 운행 중 지나치는 '다음 도로 정보'가 노출되어 도로 정보를 미리미리 확인할 수 있는 유용한 기능이다.

이와 함께 '안전운전 도우미' 기능은 운전자의 부주의로 자칫 발생할 수 있는 미연의 사고를 대비할 수 있도록 급커브나 사고 다발 지역 등에 대한 위험 구간을 안내해준다. 아울러, '긴급 버튼 기능'은 주행 중 비상 상황 발생시 현 위치에서 가장 가까운 병원이나 경찰서, 약국 등을 바로 안내 받을 수 있도록 해준다.

현대엠엔소프트는 설 명절을 앞두고 자사의 내비게이션 하드웨어 모든 기종과 소프트웨어를 대상으로 최신 내비게이션 전자지도와 프로그램 개선사항, 안전운행 등을 담은 2015년 1월 정기 업데이트를 대규모로 실시한 바 있다.

김원영 기자 goora@noteforum.co.kr